¿Te gustaría que tu sitio no sólo luzca profesional, sino que además genere en tus clientes potenciales el entusiasmo necesario para que te contraten? 

En mi otra vida paralela al coaching, soy experta en marketing digital. Tengo muchos años de experiencia -más que los que me gustan confesar-, porque empecé a trabajar en el mundo online cuando estaba naciendo la Internet comercial. 

Después de tanto camino recorrido, tengo claro qué funciona y qué no cuando se trata de diseñar sitios. Y acá te paso algunos consejos de experta para que puedas crear el tuyo. Si los aplicás, tu web no sólo lucirá linda, sino que además funcionará.

¿Qué quiero decir con esto? Que generará resultados. Es decir, que tus clientes potenciales van a entusiasmarse con lo que ven, con las conversaciones que generás allí, con...

¿Está bien si bajo el precio de mis programas cuando me lo piden? ¿Eso me va a generar más ventas?

La idea este artículo del blog surgió de la pregunta de una de las coaches que está tomando mi programa Monetiza tu Magia.

Hay algo implícito en esa pregunta. Una sensación de que tal vez bajar el precio le va a dar mayor seguridad a quien te compra, que lo va a ayudar a tomar una decisión.

Pero bajar el precio no es la mejor estrategia. Alguna vez yo también cometí ese error. Alguna vez bajé los precios cuando me lo pidieron, pensando que con eso iba a ayudar a mi cliente a decidirse.

Lo hice a pesar de saber que los programas que ofrezco tienen un enorme valor en relación con el precio. El retorno sobre la inversión es grande. Y sé que, además, mis clientes van a recuperar muy rápido lo que pagaron, verán los frutos apenas...

En mi programa Monetiza tu Magia varias personas me hicieron este planteo. "Si me apasionan varias cosas, si tengo varios talentos, ¿cómo me quedo con un sólo nicho? Y lo que más me preocupa es, si elijo ese nicho, ¿voy a dejar todo lo demás de lado?"

Hacernos esta pregunta es perfectamente normal. A mí misma me pasa. Me interesan muchas cosas, soy muy curiosa, tengo varias pasiones, unas cuantas obsesiones, demasiados intereses. 

¿Cómo se hace entonces para enfocar en un solo nicho?

Siguiendo con esa conversación que les comentaba más arriba, mi respuesta fue que es mejor comprometerse que tratar de racionalizar todo. Porque definir un nicho de alguna manera implica hacer un compromiso a futuro, y en ese compromiso hay que danzar con la incertidumbre. No sabemos hoy qué va a pasar mañana, no sabemos si ese nicho nos va a funcionar o no. Pero tenemos una...

Parece muy tentador ofrecerse a todo el mundo. Y sin embargo, no se puede ser todo para todo el mundo todo el tiempo. No es posible, ni viable, ni la mejor estrategia.

Visto desde un enfoque de marketing y negocios, es algo que ya no funciona más. Y es también uno de los mayores errores que cometen los que inician un proyecto.

Cuando no existían los medios masivos de comunicación y el mercado viable se limitaba a la distancia a la que podías llegar con tu carro o tu caballo, no hacía falta que pensaras en segmentación, en nichos o en targets. Los clientes eran todos a los que se podía llegar, y el posicionamiento lo daba el área de experiencia: "el herrero", "el carpintero", "el ebanista". No hacía falta diferenciarse demasiado, porque el mercado era muy pequeño y todos se conocían.

Con el avance de los medios de transporte y la llegada primero de la radio y luego de la...

¿Creés que ganar más, escaparte de un trabajo que no te gusta, o ser empresario porque "suena cool", son buenos motivos para iniciar un negocio?

Si respondiste sí a alguna parte de esta pregunta, ¡cuidado! Podrías estar pensando en empezar algo nuevo por las razones equivocadas.

Cuando cuento lo que hago, en reuniones sociales por ejemplo, me plantean muchas veces la misma duda, expresada de maneras diferentes: 

¿Qué debería cuestionarme antes de iniciar un negocio?

¿Cuál es el factor más importante a la hora de definir una idea de negocio?

¿Cómo hago para encontrar el negocio ideal para mí?

Mi respuesta es siempre la misma. Como muchas veces es más fácil definir las cosas desde sus opuestos, lo primero que cuento son los motivos equivocados. Que pueden ser un montón, pero básicamente se reducen a tres. Sí, esos mismos tres que...

Diferenciate de tu competencia destacando lo más relevante de tu magia.

Tener una práctica de coaching, cumplir el sueño de ayudar a los demás y sentir que finalmente estamos en el mundo haciendo lo que nos toca hacer, en base a nuestros dones, nos da una sensación incomparable de gratitud y de significado.

Sin embargo, vender tus servicios como coach puede ser difícil, porque:

• Los clientes potenciales no saben / no entienden / se confunden con lo que es coaching,
• Hay mucha competencia y sucedáneos, y para los clientes potenciales no quedan claras las diferencias entre unos y otros (ej: "¿un coach es como un psicólogo?"), y/o
• Como hay muchas personas trabajando como coaches que nunca se formaron para esta tarea ni tienen experiencia, los coaches que sí están formados o son expertos a veces son mirados con ciertos escepticismo por los clientes que no estuvieron satisfechos en el pasado.

Pero hay...

Para ahorrar tiempo, dinero y angustias innecesarias.

Llámenme idealista si quieren, yo creo que con su trabajo los coaches pueden ayudar a hacer del mundo un lugar mejor. Y por eso el mundo necesita más coaches, y que a esos coaches les vaya bien.

Leyendo datos de mercado provistos por la ICF*, vemos que los ingresos promedio anuales de los coaches en Latinoamérica y el Caribe es de apenas 27.000 dólares al año. Entonces me pregunto, ¿cómo vamos a tener más coaches si a los coaches no se les está pagando por lo que vale su trabajo? ¿Cómo podemos tener más coaches dedicados 100% al coaching, si cuando llega fin de mes no les alcanza para pagar las cuentas?

Así fue que nació mi idea de ayudar a los coaches para que puedan tener la vida que sueñan, dedicándose a lo que les gusta hacer, trabajando en lo que aman y tiene significado para ellos, ganando el dinero que merecen.

...

En coaching ontológico existe un término que define lo que hacemos casi en piloto automático, con un mínimo grado de conciencia. A eso le llamamos "transparencia".

La transparencia es típica de los expertos. Cuando llegamos a un grado de maestría tal que ya ni tenemos registro que estamos haciendo lo que hacemos, eso es transparencia. 

Va un ejemplo. Cuando empecé a manejar, recuerdo que me pasaba de las calles donde tenía que doblar porque tenía tanto en qué pensar, tanto que mirar, tanto que hacer, que no podía además de todo eso prestar atención a los carteles. Estaba en modo aprendiz todavía. Me faltaban muchas horas de manejo para ir en piloto automático.

Ahora me pasa la opuesto. Voy y ni pienso lo que estoy haciendo. Si piso el freno, si hay que meter el embrague, si puse segunda o no. Pierdo registro de mi cuerpo, porque va operando esa máquina que es el...

No existen malos vendedores. Existen vendedores impacientes.

Cuando empecé a trabajar en Yahoo, el mismo día que entré, me comunicaron que una de mis funciones sería conseguir publicidad en canje para la empresa. Eso implicaba vender, porque para que alguien me diera publicidad sin pagar, yo tenía que ofrecerle a cambio espacios publicitarios en Yahoo. Pensé que había tomado la peor decisión de mi vida al cambiar de empleo.

"Yo no soy vendedora", le dije en tono de queja a mi manager, muy desilusionada. Recuerdo que estaba parada frente a su escritorio cuando le dije esto. Necesitaba sentirme en una posición de poder para que me perdonara la tarea. 

Pero Andrés, lejos de darme la razón, me dijo que estaba equivocada. Me aseguró que él veía una buena vendedora en mí, y me dijo que estaba seguro que me iba a ir bárbaro con mi nuevo rol.

Tenía mucha razón....

Hacer mejor las cosas es algo que te va a ayudar en tu carrera, en tu reputación y en tu negocio. Pero, hacerlo bien no es lo mismo que hacerlo demasiado. ¿Sos de las que trabajan más, aunque te paguen lo mismo?

¿De las que chequean sus mails a las 2 de la mañana porque te da miedo perderte algo importante? O quizá estés en el grupo de las que agarran el trabajo de los demás cuando ven que no lo terminan. O pará, pará... ya sé. Sos de esas que cobran menos porque te da miedo que al otro no le caiga bien el presupuesto que le pasás.

Si te sentiste identificada, ¡bienvenida al club!

Hablando hoy con una amiga que es astróloga, me contó que algunas veces sus clientes se quedan más de cuatro horas. ¡Cuatro horas! Es el tiempo que lleva volar desde Londres a Estambul. ¡Se puede cruzar un continente en cuatro horas!

Lo peor de todo es que no...